Ir para o conteúdo
Prefeitura Municipal de Januária e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Essenciais para uma navegação eficiente em nosso site.
Cookies de estatísticas
Recomendados para a prefeitura coletar informações de navegações do usuário.
SALVAR
CADASTRO
Faça seu cadastro gratuitamente
Pessoa Jurídica Clique para se cadastrar
Pessoa Física Clique para se cadastrar
Prefeitura Municipal de Januária
Acompanhe-nos:
Rede Social Facebook
Rede Social Instagram
Ouvidoria
Principal
Ouvidoria
Consultar Manifestação
Relatórios Estatísticos
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
AV. AEROPORTO, Nº 250, BAIRRO AEROPORTO
Horário de Atendimento:
Das 8:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00
Responsável:
RODRIGO ITALO LEITE BARBOZA
Telefone:
(38) 999336447
E-mail:
ouvidoria@januaria.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 149
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 149 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 23
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 149
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 63 42,28%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 20 13,42%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 31 20,81%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 33 22,15%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 1,34%
 TOTAL 149
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Secretaria Municipal de Administração 19 14,50%
Secretaria Municipal de Agricultura, Pecuária e Abastecimento - SEMAPA 5 3,82%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social 2 1,53%
Secretaria Municipal de Educação 3 2,29%
Secretaria Municipal de Esportes 0 0,00%
Secretaria Municipal de Fazenda e Planejamento 13 9,92%
Secretaria Municipal de Governo 2 1,53%
Secretaria Municipal de Obras e Serviços Urbanos 24 18,32%
Secretaria Municipal de Saúde 51 38,93%
Secretaria Municipal de Transportes 2 1,53%
SETUR- Secretaria Municipal de Turismo, Cultura, Meio Ambiente e Desenvolvimento Econômico 10 7,63%
 TOTAL 131
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 78 52,35%
Dúvida 2 1,34%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 34 22,82%
Solicitação 32 21,48%
Sugestão 3 2,01%
 TOTAL 149
Seta
Versão do Sistema: 3.4.2 - 25/11/2024
Portal atualizado em: 20/01/2025 18:05
Copyright Instar - 2006-2025. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia