Ir para o conteúdo

Prefeitura Municipal de Januária e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Cookies de estatísticas
SALVAR
Prefeitura Municipal de Januária
Acompanhe-nos:
Rede Social Facebook
Rede Social Instagram
Ouvidoria
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 161
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 161 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 22
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 161
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 70 43,48%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 21 13,04%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 32 19,88%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 34 21,12%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 4 2,48%
 TOTAL 161
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Procuradoria Geral do Município 10 6,58%
Secretaria Municipal de Administração 19 12,50%
Secretaria Municipal de Agricultura, Pecuária e Abastecimento - SEMAPA 5 3,29%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social 2 1,32%
Secretaria Municipal de Educação 3 1,97%
Secretaria Municipal de Esportes 0 0,00%
Secretaria Municipal de Fazenda e Planejamento 15 9,87%
Secretaria Municipal de Governo 2 1,32%
Secretaria Municipal de Obras e Serviços Urbanos 28 18,42%
Secretaria Municipal de Saúde 54 35,53%
Secretaria Municipal de Transportes 2 1,32%
SETUR- Secretaria Municipal de Turismo, Cultura, Meio Ambiente e Desenvolvimento Econômico 12 7,89%
 TOTAL 152
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 85 52,80%
Dúvida 4 2,48%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 36 22,36%
Solicitação 32 19,88%
Sugestão 4 2,48%
 TOTAL 161
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Copyright Instar - 2006-2025. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia